Consumer Finance
ROLE
Project Type
Date
Product Designer
APP Design, Teamwork
2017.4-NOW
What's the problem?
“消费金融”是如今各大资金方的发展热点。大小厂一旦找到资金来源，都纷纷加入这场战争中。然而，一谈谈到“钱”，用户的本质还是逐利的。要么这个产品能提供给他们非常强大稳定的品牌印象，要么这个产品能带给他非常低的利率。
那么，用户体验该怎么在这场战争中出力？既帮助公司吸引高净值的用户，又帮助用户在我们的产品中实现他们的目标。同时，产品团队还处在筹备阶段，有很多需要准备的地方。这些就是我这次所面临的挑战。
What did I do?
在这个项目中，我将前几年积累的经验得到了运用，个人在主要分为专业技能、团队两个方面。
专业技能方面：我和产品经理共同制定竞品分析大纲，对相关产品进行竞品分析，产出产品功能点和常见信息框架的竞品分析报告；我主导建立了我们产品的用户模型，将我们的目标用户定位在几类人群，便于我们更快地对问题进行分析；我推动了对初期产品的可行性分析，以明确后期产品的优化点；以及平时的
团队方面：我推动建立了APP和官网的设计规范；同时，我建立了团队的每周分享制度，团队成员针对某一个主题跟其他成员分享自己的见解和经验
Assumed User Role
通过kick-off向团队成员解释假设用户模型→向团队成员阐述创造用户模型的流程，根据反馈作出调整→通过头脑风暴创造假设用户角色模型→向公司的其他同事宣讲用户角色模型
假设用户角色（其中之一）
系统交互图&用户故事
梳理用户在流程中，所要和产品接触的各个接触点，撰写用户故事。
某项目某流程用户故事（节选）
和技术团队沟通用户发起某项操作后，系统间的交互及其对应接口的内容，编写UML图。
某项目系统交互图（节选）
Framework
和设计团队成员讨论统一的产品设计稿规范→思考用户使用某功能的使用流程→针对某个信息架构方案思考不同的方案，结合产品现状，确认使用哪一个方案
产品设计稿（节选）
官网设计规范
撰写官网交互设计稿→撰写设计规范大纲→团队成员合作完成官网设计规范
官网设计规范（节选）
